Jos Delbeke – DG Climate Action Europese Unie

Jos DelbekeJos Delbeke is directeur-generaal van het ‘ climate action’ programma van de Europese Unie.

Lees meer over dit bericht

Advertenties

Stephan De Brouwer & Kristel Muls – McDonald’s België

Met Kristel (Communicatieverantwoordelijke) had ik reeds over duurzaamheid bij McDonald’s gesproken.  Ik was aangenaam verrast toen Stephan (CEO) instemde om samen met haar een gesprek in de diepte aan te gaan!

Lees meer over dit bericht

Chief Empathy Officer

Ik denk er serieus aan om op mijn volgende lading visitekaartjes als functie bezieler naar/via duurzaamheid te latten drukken.  Of misschien wel CEO, staat chique, niet?  Maar dan niet in de betekenis van Chief Executive Officer, maar wel van Chief Empathy Officer.

Dit is wat het bedrijfsleven volgens mij dringend nodig heeft: empathie!  En niet enkel tussen de mensen op de werkvloer, maar ook van de Vieze Presidenten (oops, Vice Presidents) en CEO’s van onze bedrijven.

In vele bedrijven (en ook in de maatschappij) loopt het serieus mis omdat deze mensen niet uit hun ivoren toren komen, en zich niet verbinden met de People, de Planet en het Product, maar enkel maar met de Profit.  Eens je je op een bepaald niveau bevindt dien je meer en meer oog te hebben voor de begeestering van de mensen waar je verantwoordelijk voor bent.  In een artikel in HBR wordt beschreven hoe een generaal er in slaagt om persoonlijk contact te hebben met elk van zijn 92000 manschappen: <<A handshake, a brief look in the eyes: those small actions make an indelible impression.>>

En wat heb je nodig voor begeestering?  Empathie.  En hoe krijg je niet-geveinsde, authentieke empathie?  Door je kwetsbaar op te stellen!!  Mensen die zich écht kwetsbaar durven opstellen zijn sterke, solide mensen.  Die hoeven zich niet te verstoppen achter maskers…  Van mensen die mijn website bezoeken krijg ik regelmatig te horen dat hij (te) persoonlijk is.  Ik zie dat als een compliment, als coach wil ik geen grijze muis zijn, klanten mogen zien wie ik ben en waar ik voor sta.

Een ontwapenend voorbeeld is ‘the power of vulnerability’ van sociologe Dr.Brené Brown op een recente TED conferentie:

Empathie – Gedistribueerd Kapitalisme

Jeremy Rifkin….  Een naam om in de gaten te houden.  Hij schreef een schitterend boek ‘the Empathic Civilisation’, een meeslepende kloeffer van zo’n 600 pagina’s die ik met plezier heb doorworsteld.

Deze adviseur van de groten der aarde (Obama, Van Rompuy, …) heeft het over Empathie om te komen naar een nieuwe vorm van samenleving, gedistribueerde, coöperatieve systemen.

Heb je niet de moed om het boek zelf te verorberen, dan krijg je hieronder een mooie samenvatting in tekenfilmvorm.

Geniet!